11
maj

Om återbetalning till konsumenter vid inställda resor och evenemang

Idag har konsumentverket gått ut med ett pressmeddelande i en fråga som rör både konsumenter och företag kring hantering av resor och evenemang som ställs in pga coronapandemin.

Konsumentverkets ståndpunkt är att konsumenterna har rätt att få pengarna tillbaka, inte bara presentkort eller löfte om senare evenemang.
Ställningstagandet ska ses som vägledande av företag i branschen och vara till hjälp för drabbade konsumenter.