Under utbildningsdagen på Best Western Hotell Gustaf Frödning deltog 40 representanter från kommunerna.
• Frida Wallén från Visit Sweden berättade om Internationell kommunikation och hur Visit Sweden arbetar.
• Visit Swedens uppdrag.
• Travel cykle.
• Naturturismprogrammet - "Hållbar natur och ekoturisn på landsbygden".
• Pilotprojekt 1.0 - Digital tillgänglighet. Communication guidelines tas fram av Jenny Jonevret.
• Bokningskanaler och kanalhanterare.
• Djupdykning i Digtiala kanalerna google My Business och Tripadvisor med Pia Axelsson från Region Västmanland.
• Krishantering.
• Tidsbesparingstips.
Kunskap om digitala marknadsföringskanaler och information från Visit Sweden.